新亚成长法宝（三）：板凳坐得十年冷 工匠精神自然成
作者：张武标 张劲草
新亚自成立至今，连续十四年获得永康“纳税百强”称号。翻开永康历年“纳税百强”榜，人们不禁感叹，曾经有那么多红极一时的标杆企业、行业翘楚，为什么没能一路走来？浙江新亚休闲用品有限公司无疑是少数中的例外，不追求大红大紫，却一直榜上有名。沧海横流方显英雄本色，新亚成长自有法宝。
当今社会心浮气躁，追求“短、平、快”（投资少、周期短、见效快）带来的即时利益，从而忽略了产品的品质灵魂，最终昙花一现。做企业要务实，尤其是传统制造业，必须践行工匠精神，才能在长期的竞争中获得成功，新亚公司的总经理应永宁先生对此深信不疑。当其他企业热衷于“圈钱、做死某款产品、再出新品、再圈钱”的循环时，新亚始终专注户外休闲用品。自成立至今，近20年光阴，甘坐冷板凳、打造工匠精神成为一种孜孜不倦的追求。看着产品不断改进、不断完善，最终，通过高标准要求历练之后，成为众多用户的骄傲，无论成功与否，这个过程，他们的精神是完完全全的享受，是脱俗的、也是正面积极的。
花开万朵，今表一枝。新亚自成立至今，就一直关注产品研发工作，特别是针对样品。样品是什么，一般人会说样品是客户验货和索赔的依据。没错，但它同样是产品品质的代表、是价格的代表、是生产的代表、是企业的形象代表。
新亚没有高精尖的研发设备、也没有高端大气的实验室，但我们同时拥有最年轻的研发团队和最老的研发团队。说年轻指的是他们的年龄，平均年龄35岁左右，85后占据了70%；说最老指的是他们的从业时间，随便拎一个出来，都是“老师傅”了。很多人一毕业就来到了公司，一步一个脚印的扎下了根，在这里谈恋爱、结婚、生子，职务和收入也节节攀升。
扎根说起来容易，做起来难。做产品研发，尤其是做样品，是一件比较枯燥的事情。新亚公司产品种类繁多，相同种类下又有不同的型号款式，往往是“看起来每个都一样，做起来各个都不同”。而且，哪怕是做同一款产品，研发部也不能完全遵照“过往惯例”，哪些地方可以根据客户需求再优化、哪些地方可以让工艺更完美、哪些地方能更人性化、哪些地方可以让员工做起来更省时省力，这都是这个团队的成员需要时时关注的。没有坐冷板凳、把冷板凳坐热的心境，是难以树立起对职业敬畏、对工作执着、对产品负责的态度，极度注重细节，不断追求完美和极致，给客户无可挑剔的体验。将一丝不苟、精益求精的工匠精神融入每一个环节，做出打动人心的一流产品。
样品是能够而且必须做到精益求精的，从选料、制样再到检验，在制作过程中不断的改进，不断的优化，务必做到完美。顺便说一句，这里最不欢迎的词汇是“差不多了吧”！
在全球疫情蔓延的当下，出口导向型企业都不同程度的受到了影响，订单减少或者取消。为了积极应对此情况，新亚研发部团队积极开发新产品、优化老产品，在制作过程中越发严格要求。很显然，样品作为递出去的名片应该起到了应有的吸睛效果。新亚虽然也或多或少受到了冲击，但订单依然“管饱”。按照往年的惯例，这段时间正是淡季，公司只能维持基本运转，但今年截至到目前，车间仍是一番忙碌的景象、客户接踵而至的验厂仍在继续。
且看，来自研发部团队的特写，窥一斑而知全豹，坐上冷板凳、打造工匠精神，我们也拼了。
外贸工作人员及时与研发团队对接，确保客户需求传递无磨损。
从选料到型材规格，打样师都要经过仔细测量，保证用料和尺寸精准。
新产品研发每一次的弯管，打样员经过一次次的测量，调整角度。在制作过程中及时发现问题、改进问题并反馈到工程师、再及时调整图纸，避免后续大货生产过程中出现生产问题。老产品打样制作过程中，也不用惯性思维去“复制”“粘贴”，而是制作的时候带着主动思维去思考如何改进产品，提高生产效率、不断提高产品质量。
公司大部分产品都需要用到面料（椅面、床面、橱柜及各种外袋），面料工程师根据产品框架结构，设计出面料图纸、做好画板，面料打样员根据样品单要求挑选面料、按照裁剪板画线、精准裁剪。
裁剪后配线和包边等辅料，然后车缝，车缝质量要求严格，车线要平直，尺寸无偏差，成品无线头，成品平整。
椅面、床面等布面的款式方面每年追求创新，研发新款，同时优化老款产品的制作工艺，面料色号也在不断更新，纯色面料和条纹花色品种也日渐丰富，让客户有更多的选择。为了适应市场需求，面料还增加了很多环保测试和检测要求。
面料和管件完成后，装配要根据技术资料配备五金件、塑料件等配件，并关注颜色、做好管件挑选、检查喷塑效果、是否有表面划伤等质量问题，进而面料进行配套试装，在组装中适配材料发现问题及时改进。
样品的打样开发，看似简单的过程，要经过一次次磨合、试装、测量、改进、测试，检查一系列的动作，才能把合格的产品寄到客户手中。背后可能是试弯了一次次的管子，换了一次次的配件，简单的动作周而复始，但想到客户的满意，一切又不那么枯燥、乏味。正因为如此，新亚的客户忠诚度、满意度都是业界比较高的。而所有的这些，都需要板凳坐得十年冷的处子之心，幸好我们做到了，而且会一直做下去。