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新亚成长法宝(二):让字节跳动 让数据讲话 管理信息化

2020-04-30 18:00

 

新亚成长法宝(二):让字节跳动 让数据讲话 管理信息化

作者:卢旭杰 张劲草

新亚自成立至今,连续十三年获得永康“百强企业”称号,在浙江永康地区也颇具知名度,究其原因,自有其成长法宝。来过新亚的人都知道,新亚的管理成熟度相对比较高,究其原因,管理信息化扮演了一个至关重要的角色。

古来征战,兵家最忌讳的就是“兵不知将,将不知兵”,古语又云“知己知彼百战不殆”,两个截然不同的情境说的都是一个梗,信息的收集、传递、掌握是胜败与否的关键,所以信息化从来就不是新名词商场如战场,现代企业的管理更是离不开信息化,管理信息化之所以让人觉得是新词汇,只是因为它更多的使用了计算机网络技术这一工具而已。从历史的角度看,中国人是世界上最早重视管理信息化的。

新亚创始人应永宁先生对中国国学颇有研究,在他看来,管理信息化首要的意识层面的认同,其次才是对于现代计算机网络技术的运用,形而上者谓之道形而下者谓之器,一个是“道”的层面,一个是“器”的层面。

凭借现代计算机网络技术蓬勃发展的管理信息化,秉承的就是“人+流程+IT+DT”的发展理念。人的作用,准确的说,人的意识的作用是第一位的因素。

新亚推进管理信息化并不是一帆风顺的,阻碍、延缓信息化进程最大的因素还是人。“我就是一个实干型的人,对虚拟的东西不感兴趣”,“我一直在用我的土办法,也没发现有什么问题啊,花这么多钱搞这些东西有必要吗”,“新的办法好是好,就是感觉不习惯”。上述种种都是在实际推行过程中受到的质疑和误解。

每次遇到阻力,应永宁先生总是语重心长的说:“公司的管理人员如果还没有推行信息化的意识,说明你已经开始落后了,要加强学习。普通员工如果没有这个意识,说明他们没有尝到信息化带来的甜头,这个更说明我们的信息化任重道远,除了坚持我们没有别的办法。”

信息化培训场景

员工操作场景

从ERP开始,到后来的OA系统、钉钉系统、运营&绩效管理系统、MES生产执行系统,大概的发展模式是:拒绝→怀疑→尝试→习惯→成熟。一路风雨、一路艰辛,回过头看看,我们翻过了一座座高山,过去的我们已经不再怀疑了,但往后的路更长,从拒绝到成熟的循环路径还是绕不过,但周期已经大大的缩短了。从侧面反映一个问题,意识问题是最难解决的,一旦解决,会自然在公司内部形成一个推进改革的氛围。

钉钉拓展功能(部分)

日周计划排程系统

运营&绩效管理系统

MES生产执行系统

信息化的另一个前提是制度、流程相对健全。制度管人、流程管事,新亚向来都很重视。作为一个外贸出口型企业,在建设质量管理、职业健康安全等体系时,在应对品质验厂、社会责任验厂、反恐验厂等活动时,制度、流程生根落地的土壤已然肥沃。有人“抱怨”说,新亚的规矩太多了,但在我们自己看来这是一种褒奖,新亚可以算是一个“法制健全”的小“社会”了。

有种子、有土壤,这还不算,还得借助强有力的工具。现代计算机网络技术相当成熟,对于信息的生成、收集、统计、传递、分析、共享等需求都可以满足。为了适应管理信息化的趋势,公司适时作出重大调整,把依附于管理部的计算机及网络维护职能进行剥离,成立信息部,组织专人、抽出专款、购买专业设备,重点推进管理信息化。

架起信息化的平台不难,这好比假设高速公路,难的是对高速路是车辆进行管控、维护。推进管理信息化,关键是对信息的处理和运用,往常各个部门的各个数据都躺在纸上、Excel表格里睡大觉,一旦上了信息化平台这个高速,信息就转变成了一个个跳动的字节,玩命的跑,是时候让数据多跑腿,人员少跑腿了。不仅如此,我们还要让数据讲话,比如,看着车间的MES看板,我们能很清楚的知道哪个时段、哪个地方正常不正常,不正常是为什么,如何进行下一步操作。同样的场景不是出现的现代战争的指挥控制室,而是出现在我们各个部门负责人的办公室、现场,这种指点江山、激扬文字的感觉,你品,你细品。

随处可见时时更新的各种电子看板

执行总经理沈总在相关的经营例会上经常指出,“精益管理”是企业信息化发展建设的终极目标。在“互联网+”时代的大背景下,要清醒地认识到,目前公司在信息化、自动化、智能化还存在着诸多不足。在接下来的工作中要重点做好以下几方面工作:一是要提升思想认识,顺应时代发展趋势,积极转变思维方式和工作方法,实现互联网与各项工作的充分对接;二是要提高专业知识,根据公司发展实际,加强专业化人才的培养,为推进今后智能工厂提供一支可靠的人才队伍;三是要优化信息需求,认真梳理各部门普遍性和特殊性需求,制定措施,加强培训,逐一破解公司发展面临的数字化指标经营管理的瓶颈问题。练好企业管理“内功”,提高企业信息化管理水平,从“企业信息化”大步迈向“信息化企业”。

执行总经理时时巡查生产任务完成情况

目前公司信息化正大步迈向集成化:ERP数据同步对接MES生产执行系统;钉钉系统数据同步对接MES生产执行系统;MES生产执行系统集成品质系统;MES生产执行系统集成工资系统;ERP集成SRM供应链系统;设备报修管理软件;数字仓库ETL系统。

成绩,固然可喜,但企业管理信息化的路还长,跳动的字节、流淌的数据,一旦启航就再也停不下来……